以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)升級需求——廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”活動(dòng)在京啟動(dòng)

　　為了推進(jìn)“三品”戰(zhàn)略在五金行業(yè)的落地，積極響應(yīng)黨中央國務(wù)院以及商務(wù)部等13部門《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》提出的要求，從抓好供需兩端銜接匹配發(fā)力，進(jìn)一步打通家居產(chǎn)品供給、銷售、消費(fèi)者購買、安裝服務(wù)全鏈路，采取切實(shí)有效措施實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)消費(fèi)的效果倍增。9月15日，由中國五金制品協(xié)會(huì)主辦，燃?xì)庥镁叻謺?huì)承辦的廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”新聞發(fā)布會(huì)在北京隆重召開。會(huì)議分享了廚電產(chǎn)品及市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，發(fā)布了廚電產(chǎn)品《領(lǐng)跑升級優(yōu)品入戶名錄》，正式啟動(dòng)了廚電優(yōu)品推廣活動(dòng)，參與企業(yè)還鄭重簽署了入選優(yōu)品的質(zhì)量及服務(wù)承諾。中國五金制品協(xié)會(huì)理事長張東立、專職副理事長柳潤峰，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源環(huán)境分院院長林翎、中國日用五金產(chǎn)品技術(shù)中心檢驗(yàn)室主任金鋒和權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)GfK，知名渠道平臺(tái)天貓、蘇寧易購以及萬和、帥豐、AO、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達(dá)、前鋒、華帝、火星人等知名廚電制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人，中國網(wǎng)、消費(fèi)者報(bào)等20多家知名媒體共同出席本次發(fā)布會(huì)。

　　廚電消費(fèi)升級正當(dāng)時(shí)

　　今年伴隨著新冠疫情管控的放開，廚電市場緩慢復(fù)蘇，產(chǎn)品表現(xiàn)也呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)。GfK中怡康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，燃?xì)鉄崴�器中高端雙線上升，大出水量、零冷水、智能化持續(xù)活躍。燃?xì)庠罹咴诖蠡鹆�、高能效、防干燒等產(chǎn)品方向，銷量上升趨勢明顯。集成烹飪中心品類快速發(fā)展，即使在疫情期間銷售也優(yōu)于行業(yè)其他品類，對高端市場拉升作用明顯。數(shù)據(jù)的變化整體反映出廚電市場消費(fèi)升級訴求擴(kuò)大，消費(fèi)者對于新品、優(yōu)品的期待更加迫切。

　　除此之外，廚電市場的另一大需求也在近年更加凸顯。歷經(jīng)40余年發(fā)展，廚電產(chǎn)品由于不斷提供健康、衛(wèi)生、便捷、舒適、時(shí)尚的生活體驗(yàn)而被消費(fèi)者青睞，但隨著時(shí)間的推進(jìn)，部分消費(fèi)者家中的廚電產(chǎn)品因使用期過長已經(jīng)開始出現(xiàn)隱患。據(jù)專家透露，如家用快速燃?xì)鉄崴�器、家用燃�(xì)庠罹叩犬a(chǎn)品，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定其使用年限為8年，超過這一時(shí)限，容易出現(xiàn)零部件老化造成熱效率降低，甚至是泄漏風(fēng)險(xiǎn)增大等問題。但由于不少消費(fèi)者缺乏認(rèn)知，導(dǎo)致當(dāng)前市場已經(jīng)累積了大量“超齡”廚電產(chǎn)品，亟待更換。與此同時(shí)，伴隨著科技的發(fā)展，特別是結(jié)合了智能技術(shù)之后，廚電產(chǎn)品具備了更加優(yōu)良的品質(zhì)和強(qiáng)大的功能，能夠進(jìn)一步改善人們生活，優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。

　　廚電產(chǎn)品的發(fā)展剛好契合了消費(fèi)升級需求和用戶越來越傾向于品質(zhì)優(yōu)良、創(chuàng)新性強(qiáng)、品牌叫得響的產(chǎn)品的消費(fèi)心理趨勢——這種供需兩端的共同變化，讓廚電優(yōu)品的產(chǎn)銷對接成為“雙向奔赴”，把市場上最好的產(chǎn)品推到用戶面前，并提供有效的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端的升級正當(dāng)其時(shí)。

　　張東立在致辭中表示，雖然需求迫切，但面對著市場海量的產(chǎn)品，如何篩選出廚電優(yōu)品、精品成為消費(fèi)者的一大難題。為此，中國五金制品協(xié)會(huì)經(jīng)過廣泛深入調(diào)研，決定在廚電產(chǎn)品首創(chuàng)“領(lǐng)跑升級優(yōu)品入戶”活動(dòng)，篩選行業(yè)中最好的產(chǎn)品，向市場推廣，讓廚電優(yōu)品、精品順暢地進(jìn)入消費(fèi)者家中，并享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升行業(yè)供給質(zhì)量，增加消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)高端廚電產(chǎn)品的認(rèn)知度、信任度、購買意愿和使用體驗(yàn)作出新的嘗試，從而推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格競爭內(nèi)卷走向價(jià)值升維拓展，共同營造高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)。

　　首份廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”《產(chǎn)品名錄》發(fā)布

　　據(jù)了解，此次“優(yōu)品入戶”活動(dòng)產(chǎn)品包括家用燃?xì)庠罹�、家用燃�(xì)饪焖贌崴�器、吸油煙機(jī)、集成灶、燃?xì)獠膳癄t五個(gè)產(chǎn)品品類。獲得領(lǐng)跑者產(chǎn)品、共生優(yōu)品達(dá)標(biāo)產(chǎn)品可有資格獲得首批“優(yōu)品入戶”的“入場券”。

　　柳潤峰表示，廚電“優(yōu)品”在這五大品類內(nèi)以“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)和“共生優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，精選出最優(yōu)的企業(yè)、最好的產(chǎn)品，以名錄的方式通過媒體和銷售渠道傳導(dǎo)到市場，讓消費(fèi)者切實(shí)地看到、感受到，再通過天貓、蘇寧易購等線上線下的主流營銷渠道集中推送到消費(fèi)者面前，從而讓消費(fèi)者真正有機(jī)會(huì)選擇和獲得好產(chǎn)品和好服務(wù)，并充分享受優(yōu)品所帶來的美好生活體驗(yàn)。“在本次活動(dòng)中，我們還推出了“1+3+N”的服務(wù)增值，來回饋消費(fèi)者。其中‘1’是活動(dòng)中購買新機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者可以享受品牌廠家的1次安檢服務(wù)，‘3’是可享受 3 年產(chǎn)品包修服務(wù)，‘N’則指的是品牌廠家根據(jù)各自的條件附加更好更多的服務(wù)給消費(fèi)者。”他說。

　　會(huì)上發(fā)布了首份《2023廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》，共有13家企業(yè)的70款產(chǎn)品入選該名錄。主辦方承諾，在活動(dòng)期內(nèi)，凡是購買“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”《產(chǎn)品名錄》內(nèi)的產(chǎn)品，均可獲得由行業(yè)協(xié)會(huì)和相應(yīng)參與活動(dòng)品牌企業(yè)聯(lián)合的質(zhì)保承諾，并可享受使用期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　參與此次活動(dòng)的重點(diǎn)企業(yè)的董事長、CEO等高層負(fù)責(zé)人還擔(dān)任了企業(yè)的質(zhì)量官。發(fā)布會(huì)上，萬和、帥豐、AO、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達(dá)、前鋒、華帝、火星人等企業(yè)質(zhì)量官，在主辦方中國五制品協(xié)會(huì)以及參會(huì)的嘉賓和媒體的共同見證下簽署了活動(dòng)承諾書，鄭重承諾：“踐行高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)升級。我們自愿參加廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶’活動(dòng)，堅(jiān)決保證優(yōu)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量，并落實(shí)優(yōu)品服務(wù)承諾，即1次安檢服務(wù)和3年產(chǎn)品包修服務(wù)。”

　　企業(yè)質(zhì)量官代表廣東萬和新電氣有限公司董事長盧宇聰在發(fā)布會(huì)上發(fā)言表示：“中國五金制品協(xié)會(huì)引導(dǎo)制定并發(fā)布的廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶’《產(chǎn)品名錄》，是一份科學(xué)公正的產(chǎn)品價(jià)值推廣與消費(fèi)指引，既以行業(yè)公信力將真正的好產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者，也是對入選企業(yè)及產(chǎn)品信心和底氣的體現(xiàn)。作為入選這份名錄并參與此次全行業(yè)推廣活動(dòng)的企業(yè)之一，我們倍受鼓舞，并珍惜這次機(jī)會(huì)，對入選這份名錄的優(yōu)品，我們做出了3年產(chǎn)品包修服務(wù)的承諾，也同樣是出于自身的信心和底氣。”

　　另據(jù)了解，此次“優(yōu)品入戶”活動(dòng)的時(shí)間范圍是2023年9月20日至2024年2月29日，線上平臺(tái)為天貓的企業(yè)旗艦店，線下渠道以蘇寧易購和企業(yè)經(jīng)銷商的實(shí)體店為主。

　　廚電產(chǎn)品的一次精品消費(fèi)全域推廣

　　此次“優(yōu)品入戶”活動(dòng)，是由行業(yè)協(xié)會(huì)組織牽頭聯(lián)合廚電頭部品牌、流通渠道合作伙伴共同參與，行業(yè)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)提供檢測結(jié)果作為質(zhì)量背書的一次全國性的促精品消費(fèi)全域推廣。

　　為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)品成果落地，中國五金制品協(xié)會(huì)已經(jīng)多次和國內(nèi)優(yōu)勢渠道合作，為行業(yè)品牌企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品擴(kuò)大市場影響力，提高市場占有率提供機(jī)遇。此次“領(lǐng)跑升級優(yōu)品入戶”活動(dòng)繼續(xù)聯(lián)合頭部電商天貓開啟“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”制作活動(dòng)專題及優(yōu)品榜，打通線上營銷渠道，天貓還為此次活動(dòng)設(shè)置了專門的活動(dòng)期與活動(dòng)頁面和諸多資源傾斜。天貓負(fù)責(zé)人璟奕表示：“天貓平臺(tái)現(xiàn)已與越來越多高端消費(fèi)需求人群建立了廣泛而便捷的鏈接，我們也需要更多的優(yōu)品進(jìn)駐，對于由行業(yè)協(xié)會(huì)作背書的廚電全行業(yè)優(yōu)品推廣活動(dòng)，我們表示歡迎和支持，愿與行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)頭部品牌共同推動(dòng)廚電產(chǎn)品的消費(fèi)升級。”

　　線下銷售平臺(tái)，蘇寧易購也打出了“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶” 煥新升級到蘇寧易購的主題，給予參與產(chǎn)品補(bǔ)貼翻倍，免費(fèi)拆洗、免費(fèi)拆舊以及百萬社區(qū)觸達(dá)、抖音直播以及社交達(dá)人的宣貫等服務(wù)。此外，入選名錄的各廚電品牌經(jīng)銷商的實(shí)體店則以不同的高規(guī)格權(quán)益全部參與此次活動(dòng)。

　　據(jù)柳潤峰介紹，為體現(xiàn)活動(dòng)的全行業(yè)性，產(chǎn)生聚焦效應(yīng)，主辦方還組織編制了活動(dòng)內(nèi)容視覺規(guī)范和推廣物料系統(tǒng)，在線上線下銷售終端同步落地，以形成浩大的活動(dòng)聲勢。同時(shí)主辦方還將通過廣大媒體、網(wǎng)站、互動(dòng)平臺(tái)以及行業(yè)知名自媒體等渠道面向市場廣泛傳播，讓真正的優(yōu)品能夠被消費(fèi)者看到并主動(dòng)選擇。

　　“廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶’是行業(yè)首創(chuàng)，下一步，我們希望能在本次活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉成果，把“優(yōu)品入戶”逐步拓展到五金行業(yè)的其他領(lǐng)域，為推進(jìn)全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)消費(fèi)做出更大貢獻(xiàn)。”張東立說。