兩會(huì)再提促家電消費(fèi) 蘇寧易購三場(chǎng)大會(huì)夯實(shí)“家消費(fèi)”主場(chǎng)
針對(duì)家電、家裝消費(fèi)的場(chǎng)景化、智能化、整屋定制等新趨勢(shì),蘇寧易購集團(tuán)副總裁范春燕表示,蘇寧易購將聚焦“家庭消費(fèi)場(chǎng)景”,為用戶提供一站式整屋智能家電解決方案。據(jù)了解,蘇寧易購線上平臺(tái)已于去年推出“場(chǎng)景購”服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者“整屋定制”的需求,蘇寧易購線上打造了場(chǎng)景化的營(yíng)銷導(dǎo)購平臺(tái),提供3D樣板間和1對(duì)1視頻導(dǎo)購等服務(wù)。根據(jù)不同的“家庭場(chǎng)景”,如廚房、陽臺(tái)、客廳等,蘇寧易購與品牌聯(lián)動(dòng),為消費(fèi)者搭建了2000多套解決方案,強(qiáng)化消費(fèi)者身臨其境的購物體驗(yàn)。
在數(shù)碼3C方面,蘇寧易購將深化雙線融合,聚焦新品首發(fā),加強(qiáng)與生活平臺(tái)的合作,豐富數(shù)碼商品供給,提高經(jīng)營(yíng)效率。去年雙十一前夕,蘇寧易購與美團(tuán)、餓了么達(dá)成戰(zhàn)略合作,布局即時(shí)零售市場(chǎng),截至今年3月,蘇寧易購已完成1000家門店的入駐,實(shí)現(xiàn)對(duì)全國175個(gè)城市的無縫覆蓋。除生活平臺(tái)外,蘇寧易購表示,將依托豐富的線下業(yè)態(tài),如蘇寧易家、蘇寧易購百貨、家樂福等場(chǎng)景,強(qiáng)化“線上觸達(dá)、線下體驗(yàn)”的立體化消費(fèi)體驗(yàn),幫助合作伙伴強(qiáng)化新品的宣發(fā)能力。
針對(duì)近年持續(xù)“看漲”的生活家電品類,蘇寧易購將聚焦供應(yīng)鏈建設(shè)、新渠道拓展、新老用戶運(yùn)營(yíng)三大能力提升。品類方面,蘇寧易購將持續(xù)加大掃地機(jī)器人、咖啡機(jī)、清潔機(jī)等趨勢(shì)商品的資源傾斜力度,加速擴(kuò)充個(gè)護(hù)、炊具、網(wǎng)紅生活電器等品類。渠道方面,蘇寧易購將通過平臺(tái)、直播、推客、有貨、社群等多維度觸達(dá)消費(fèi)者。2023年,蘇寧易購規(guī)劃在抖音旗艦店上架1000款生活電器,并將社群建設(shè)方面每月舉辦2-3場(chǎng)生活電器品牌千人團(tuán),利用私域流量,直接促成下單。
在商戶政策上,蘇寧易購“降本”和“提效”雙管齊下,為合作伙伴分擔(dān)經(jīng)營(yíng)壓力。降本方面,針對(duì)新商家,蘇寧易購降低了保證金,放寬了入駐門檻。入駐90天達(dá)標(biāo)的商戶,還可免繳年費(fèi)。在廣告投放上,年框商戶可享折扣,KA達(dá)量最高50%的返傭,達(dá)量年費(fèi)全額返。提效方面。2023年,蘇寧易購將打出“以舊換新+百億補(bǔ)貼+推客大賽”的組合拳,緊盯換新需求,關(guān)注補(bǔ)貼風(fēng)向,傾注私域流量,幫助商家實(shí)現(xiàn)多渠道分發(fā)和帶來銷售的增量。
蘇寧易購表示,2023年將全力打造更公平、高效的商戶生態(tài),不斷擴(kuò)展新流量的渠道,幫助商戶降低運(yùn)營(yíng)成本,提升經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期性的穩(wěn)定增長(zhǎng),分享穩(wěn)定性增長(zhǎng)的紅利。
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