到蘇寧買(mǎi)家電享受十年延保

　　家電消費(fèi)網(wǎng)3月1日訊 今天，蘇寧易購(gòu)宣布，即日起至3月底，蘇寧易購(gòu)服務(wù)保障再升級(jí)。自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無(wú)理由退貨;買(mǎi)家電小家電送主機(jī)十年保修;享30天價(jià)保。

　　對(duì)此，蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在日常購(gòu)物中，最讓人氣惱地不是購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量有問(wèn)題，而是碰到‘霸王條款’——買(mǎi)后悔了，退不了，投訴也沒(méi)辦法解決。蘇寧升級(jí)服務(wù)保障，就是想讓消費(fèi)者放心買(mǎi)，售后沒(méi)煩惱。

　　“七天無(wú)理由退貨”的商品包括蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上平臺(tái)、線(xiàn)下門(mén)店所有的自營(yíng)商品，辦理流程簡(jiǎn)便：消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購(gòu)物憑證，在易購(gòu)APP或門(mén)店提交退換申請(qǐng)即可。蘇寧易購(gòu)的工作人員會(huì)檢查下退貨的狀況，如無(wú)問(wèn)題，即可全額退款。線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的商品也可在線(xiàn)下門(mén)店辦理退貨手續(xù)，反之亦然，用戶(hù)線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)的商品也可直接進(jìn)入蘇寧易購(gòu)APP自助申請(qǐng)退換貨，在線(xiàn)退款，無(wú)需再次去門(mén)店，方便快捷。

　　315期間，價(jià)保期延至30天。登錄蘇寧易購(gòu)APP購(gòu)物，選帶有“價(jià)保”標(biāo)簽的商品，可享受“貴就賠”的權(quán)力。用戶(hù)自主申請(qǐng)，可立即到賬。

　　買(mǎi)家電享受10年延保。用戶(hù)進(jìn)入商品詳情頁(yè)發(fā)現(xiàn)有“10年延保”服務(wù)的家電，可“無(wú)腦”下單。買(mǎi)回家后，10年主機(jī)保修，修不好包換。（溫麗雅）