蘇寧易購零售云今年將新開500家Super店 年銷售鎖定增長50%
六年覆蓋全國縣鎮(zhèn) 零售云2023年沖刺50%增長目標(biāo)
今年以來,國家促消費(fèi)政策和“挖潛”“換新”舉措的出臺,進(jìn)一步提振了家電市場。特別是在鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)縣鎮(zhèn)消費(fèi)等政策牽引下,三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村等下沉市場消費(fèi)潛力加速釋放。根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年我國下沉市場家電銷售逆勢增長,零售額達(dá)2850億元,占整體家電市場的比例從去年的31.5%提升至34.1%。城鄉(xiāng)家電市場的消費(fèi)鴻溝持續(xù)縮小,下沉市場家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)同步向高端化、綠色化、智能化轉(zhuǎn)變。
作為蘇寧易購零售服務(wù)商戰(zhàn)略扎根縣鎮(zhèn)的重要載體,零售云自2017年創(chuàng)立以來,借勢鄉(xiāng)村振興的政策東風(fēng),聯(lián)合超1800個品牌、上萬名加盟商,建立了覆蓋全國31個省級行政單位、上萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實體銷售網(wǎng)絡(luò)。截至目前,零售云累計新開門店數(shù)即將突破13000家,其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店。發(fā)布會上,蘇寧易購零售云進(jìn)一步明確了全年新開2000店,重點拓展500家Super店,年銷售規(guī)模同比增長50%的發(fā)展目標(biāo)。
蘇寧易購零售云公司總裁范懷偉表示,當(dāng)前消費(fèi)升級、渠道下沉發(fā)展新機(jī)遇下,零售云將聚焦用戶體驗,通過零售服務(wù)商模式升級,為品牌廠商和中小零售商打造交互協(xié)作的平臺,提升上下游產(chǎn)業(yè)鏈在產(chǎn)品研發(fā)、用戶服務(wù)、渠道運(yùn)營等方面的合作效率。
聚焦定制擴(kuò)充品類 簽約1000萬臺品牌合作大單
根據(jù)《2022年中國家電市場報告》,品質(zhì)化、高端化、健康化、便利化成為過去一年家電消費(fèi)升級關(guān)鍵詞,擁有智能一體化功能、能夠與多種家居風(fēng)格相融合、實現(xiàn)家電家居一體化的“新家電”銷售增長迅猛,增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
為加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供給,促進(jìn)縣鄉(xiāng)消費(fèi)升級,蘇寧易購零售云明確2023產(chǎn)品供應(yīng)鏈策略將“聚焦定制產(chǎn)品、強(qiáng)化品牌布局、充實趨勢類目”,攜手品牌商、加盟商搭建優(yōu)質(zhì)商品下沉新通路。
據(jù)了解,2023年蘇寧易購將深化與頭部品牌的戰(zhàn)略合作,基于下沉市場消費(fèi)新需求的數(shù)智化分析,聯(lián)合打造200款全品類家電C2M新品,通過縮短供應(yīng)鏈路,提升生產(chǎn)效率,以更低的成本、更好的品質(zhì),為縣鎮(zhèn)消費(fèi)者提供更加個性化、更具性價比的“尖貨好物”。同時,零售云也將優(yōu)化品牌布局,豐富倍科、西門子、三星、松下等合資品牌商品,并將增加中高端產(chǎn)品主推力度,推進(jìn)海爾寧海、美的寧夢、格力寧系列等套系化產(chǎn)品進(jìn)店。此外,零售云還將加大引入中央空調(diào)、洗烘套裝、集成灶、智能清潔等新品類家電,打造前置類家電門店業(yè)態(tài),為消費(fèi)者提供一站式廚電、衛(wèi)浴、凈水等前置家電消費(fèi)入口。
合作伙伴大會上,蘇寧易購聯(lián)合美的、海爾、海信、格力、松下、創(chuàng)維、TCL、康佳、長虹·美菱、方太、老板、能率、火星人、萬家樂、澳柯瑪、夏普、東芝、凱迪仕等30多個品牌,在一千多名加盟商的見證下,簽訂了1000萬臺的品牌合作大單。針對即將到來的二季度418、618等促銷節(jié)點,多方表示將緊抓備貨,提升服務(wù),推動好商品、好場景、好體驗加速下沉。
首批500家Super店將落地 本地化賦能再升級
除商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化外,蘇寧易購零售云2023年還將在4.0模型的基礎(chǔ)上,升級Super店模型,從消費(fèi)者需求出發(fā),打造全新的品牌專區(qū),增強(qiáng)場景體驗,進(jìn)一步優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),增加中高端、趨勢類家電產(chǎn)品的供應(yīng)。大會上,零售云首批500家Super店代表商戶完成簽約,新的門店將在今年加速落地,為高端家電、套系家電、家電家居組合購買等打造新的消費(fèi)場景。“零售云Super店的門店形象將進(jìn)行全新升級,品牌布局進(jìn)一步優(yōu)化,門店坪效較傳統(tǒng)店有望提升2-3倍”范懷偉表示。
在做透、做深家電主業(yè)的同時,零售云2023年將加速拓展成品家居、全屋定制等賽道,推動家電店向成品融合店及定制融合店升級,拓展門店品類。目前,零售云已與芝華仕頭等艙沙發(fā)、5星床墊、掌上明珠家居、箭牌、四季沐歌、CBD家居等頭部家居、衛(wèi)浴品牌達(dá)成深度合作,通過品牌聯(lián)合優(yōu)化縣鎮(zhèn)家居市場產(chǎn)品服務(wù)供給,幫助門店實現(xiàn)從“賣單品到提供家場景解決方案”的轉(zhuǎn)變。
為提升加盟商戶的本地零售運(yùn)營能力,零售云還針對不同區(qū)域特色,因地制宜為門店量身定做產(chǎn)品投放和營銷策略。并為商戶提供覆蓋產(chǎn)品、促銷、系統(tǒng)、工具玩法等日常經(jīng)營培訓(xùn)支持。同時,加盟商可以享受到蘇寧易購云倉、物流履約、專屬客服等服務(wù),并通過社群營銷、云貨架等數(shù)智化工具,實現(xiàn)門店數(shù)字化運(yùn)營與高效獲客,創(chuàng)業(yè)更便捷。
蘇寧易購表示,零售云將推動“運(yùn)營向下”,強(qiáng)化縣級服務(wù)體系、組織建設(shè),進(jìn)一步把運(yùn)營支持平臺下沉到縣級體系,為加盟商戶提供近距離的貼身服務(wù),為品牌商提供更低成本的縣鎮(zhèn)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)。同時推動“產(chǎn)品向上”,深挖縣鎮(zhèn)市場用戶需求,打通研發(fā)、制造、供應(yīng)全鏈路,強(qiáng)化定制產(chǎn)品打造,為加盟商提供更有競爭力、適銷對路的產(chǎn)品,保障產(chǎn)品供應(yīng),讓商品更旺銷。
大會上,蘇寧易購零售云為全國36個大區(qū)的經(jīng)營業(yè)績突出、規(guī)模領(lǐng)先的Top1加盟商戶頒發(fā)了“云鼎獎”。獲獎加盟商表示,過去一年在零售云的幫助下,門店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,品類布局加速融合,店面的經(jīng)營服務(wù)能力顯著提升。“今年我們將持續(xù)攜手零售云,打造縣城的標(biāo)桿大店,挖掘更多市場新機(jī)遇。”
面向品牌商,蘇寧易購還揭曉了合作精進(jìn)獎、突出貢獻(xiàn)獎等獎項。其中,美的、海爾、海信、松下獲得了最佳合作伙伴獎。與會品牌商表示,將持續(xù)與蘇寧易購并肩深耕下沉市場、加速高端化、場景化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步挖掘存量、拓展增量,推動行業(yè)發(fā)展擴(kuò)容提質(zhì)。(石堅)
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