帥豐電器邵于佶:入選“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶” 產(chǎn)品讓消費(fèi)者更信任
據(jù)了解,中國五金制品協(xié)會(huì)經(jīng)過廣泛深入調(diào)研,以“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)和“共生優(yōu)品”為準(zhǔn)繩,決定在廚電產(chǎn)品首創(chuàng)“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”活動(dòng),篩選行業(yè)中最好的產(chǎn)品,向市場推廣,讓廚電優(yōu)品、精品順暢地進(jìn)入消費(fèi)者家中,并給消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)。共有包括帥豐電器等13家企業(yè)的70款產(chǎn)品入選該名錄。包括家用燃?xì)庠罹摺⒓矣萌細(xì)饪焖贌崴、吸油煙機(jī)、集成灶、燃?xì)獠膳癄t五個(gè)產(chǎn)品品類。
帥豐電器是“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)和“共生優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)的起草者之一。帥豐電器的很多標(biāo)準(zhǔn)要高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如在2017年開始,帥豐電器就跟浙工大聯(lián)合研發(fā)了目前行業(yè)內(nèi)唯一一款廚房全局監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)有別于傳統(tǒng)的鍋底檢測溫度,可根據(jù)紅外遠(yuǎn)程監(jiān)測技術(shù)高精準(zhǔn)地監(jiān)測到鍋內(nèi)的溫度,在油溫超過260度的時(shí)候發(fā)出提示音提示給消費(fèi)者,超過300攝氏度的時(shí)候,灶具就熄火不工作,減少致癌物質(zhì)的產(chǎn)生。
邵于佶透露,這樣的技術(shù)原來是應(yīng)用在帥豐線下的高光產(chǎn)品系列,通過“優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)的制定以后,帥豐電器將逐步把這樣的設(shè)備和裝置應(yīng)用到帥豐全系以及全域產(chǎn)品當(dāng)中。
邵于佶還表示,帥豐在生產(chǎn)每一臺(tái)廚電產(chǎn)品時(shí),都有嚴(yán)苛的質(zhì)量保障。 還有廚電產(chǎn)品追蹤機(jī)制。“產(chǎn)品有一個(gè)EMQ的質(zhì)量追蹤二維碼。通過掃碼可以精準(zhǔn)定位到這臺(tái)機(jī)器是哪天生產(chǎn)、在哪個(gè)生產(chǎn)線上生產(chǎn)的,責(zé)任可以追蹤到人,在質(zhì)量上讓消費(fèi)者放心。”
邵于佶介紹,帥豐在三年前提出了微笑售后服務(wù),因?yàn)槿細(xì)庠钍敲刻於家褂玫,使用頻率極高的產(chǎn)品,帥豐電器就提出小保和大保的概念,一年做一次小保養(yǎng),三年做一次大保養(yǎng),大保養(yǎng)涉及到整個(gè)灶具灶面的拆開和清洗,小保養(yǎng)就是日常的通電、安全性的檢測。上門的時(shí)候帥豐還會(huì)提醒用戶使用的年限,以及使用的安全性。
上周五,帥豐電器還簽署活動(dòng)承諾書,承諾踐行高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)升級,落實(shí)1次安檢服務(wù)和3年產(chǎn)品包修服務(wù)。
“優(yōu)品入戶”活動(dòng)的時(shí)間范圍是2023年9月20日至2024年2月29日,線上平臺(tái)為天貓的企業(yè)旗艦店,線下渠道以蘇寧易購和企業(yè)經(jīng)銷商的實(shí)體店為主。在活動(dòng)期內(nèi),凡是購買名錄內(nèi)產(chǎn)品,均可獲得由行業(yè)協(xié)會(huì)和相應(yīng)參與活動(dòng)品牌企業(yè)聯(lián)合的質(zhì)保承諾,并可享受使用期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(杜佳)
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