佳能直播惹眾怒,幾萬人等三小時(shí)只有5個(gè)名額,消費(fèi)者:耍猴
近日,有網(wǎng)友吐槽稱,在剛啟動的618大促中,佳能進(jìn)行直播抽獎(jiǎng),幾萬人在直播間苦等三小時(shí),最終官方卻只放出5個(gè)名額。對此,消費(fèi)者認(rèn)為佳能是在玩饑餓營銷,把消費(fèi)者當(dāng)猴耍。
據(jù)了解,直播當(dāng)天的晚上,佳能在其官方旗艦店進(jìn)行了一場活動,主要推廣其相機(jī)產(chǎn)品,并承諾會有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者有機(jī)會以低價(jià)購買佳能相機(jī)。然而,在直播過程中,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)店鋪所有熱銷相機(jī)根本沒有上架,直接顯示無貨或售罄。到了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,佳能只放出了5個(gè)名額,讓幾萬人空等了三個(gè)多小時(shí)。直播間的佳能男主播還說出了“貨放多了就不值錢了呀”這樣的話語,引起了消費(fèi)者的不滿和反感。
對于這一事件,佳能方面并沒有給出正面的回應(yīng)。據(jù)悉,佳能相機(jī)一些經(jīng)典型號生產(chǎn)周期比較長,并且此前受到疫情影響,公司不得不縮小產(chǎn)品的生產(chǎn)范圍加之近期需求量大,庫存量不足,導(dǎo)致消費(fèi)者難以搶到。
對于佳能的直播活動,有網(wǎng)友認(rèn)為這是一種合理的市場策略,通過制造稀缺感來提升產(chǎn)品價(jià)值和品牌形象。也有網(wǎng)友認(rèn)為這是一種不尊重消費(fèi)者的行為,通過虛假宣傳來吸引流量和關(guān)注度,并沒有真正考慮消費(fèi)者的需求和感受。
無論如何,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者的選擇權(quán)和話語權(quán)都在不斷增強(qiáng),電科技認(rèn)為,任何品牌都需要在市場競爭中保持誠信和負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能贏得消費(fèi)者的信任和支持。
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