華帝股份潘葉江：新一代消費者了解產(chǎn)品 注重消費中的身心體驗

　　家電消費網(wǎng)3月12日訊 今天，華帝股份董事長潘葉江在“致凈未來·2024華帝高端生態(tài)峰會”上表示，新一代年輕消費者，與以往的消費者，不是兩代人，而是兩類人，他們的消費觀念，消費習(xí)慣，發(fā)生了根本性的變化。

　　他說，新一代年輕消費者都受過良好教育的年輕消費者，越來越理性。移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，更是降低了信息平權(quán)的門檻，消費者可以隨時隨地了解商品的相關(guān)資訊，他們對信息的檢索以及掌控能力已經(jīng)遠遠超出企業(yè)的想象。華帝和行業(yè)同仁面對的是人群日益龐大的數(shù)據(jù)黨、精享族，他們關(guān)注并重視產(chǎn)品背后的出發(fā)點，追求一種更加科學(xué)、合理、健康的生活方式。這就要求企業(yè)如何與消費者建立連接。

　　潘葉江認為，消費在如今不僅僅是一個為了滿足某種需要而必須做的活動，更是一種治愈身心的價值選擇。如今的消費者注重消費前、消費中、消費后各個環(huán)節(jié)的身心體驗，一手交錢一手交貨的時代已經(jīng)過去，取而代之的是全生命周期的服務(wù)閉環(huán)。

　　潘葉江透露，從2022年起，華帝就堅定打造“科學(xué)品牌”，將“探索、求真、標(biāo)準(zhǔn)”的理念貫穿在整個價值創(chuàng)造過程中，帶給消費者好用、好看、好清潔的確定感。 (杜佳)