產(chǎn)業(yè)觀察：海爾洗衣機(jī)筑技術(shù)高地 搶以舊換新先機(jī)

　　家電消費(fèi)網(wǎng)9月28日訊     如今我國洗衣機(jī)市場(chǎng)早已進(jìn)入存量市場(chǎng)。據(jù)中國家電網(wǎng)測(cè)算數(shù)據(jù)顯示，目前中國家庭洗衣機(jī)市場(chǎng)保有量在4.5億~4.9億臺(tái)之間。那么，企業(yè)如何通過洗烘產(chǎn)品為消費(fèi)者打造智能、健康的生活場(chǎng)景，從而在以舊換新大潮中占得先機(jī)?

　　海爾洗衣機(jī)通過科技創(chuàng)新 持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流

　　對(duì)此，海爾洗衣機(jī)企劃總監(jiān)翁宗元認(rèn)為，目前洗衣機(jī)消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生很大變化，體現(xiàn)在消費(fèi)的分級(jí)、分層。洗護(hù)需求從過去洗得干凈過渡到洗得健康。

　　海爾在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有32%用戶提出滾筒內(nèi)筒清潔不方便，以及筒內(nèi)有異味。50%的用戶反饋洗烘一體機(jī)有兩大痛點(diǎn)，第一個(gè)是烘干時(shí)間長甚至烘不干，第二個(gè)是高溫傷衣。

　　“這些是洗衣機(jī)沒有滿足消費(fèi)者需求的地方。”翁宗元說，圍繞著這些使用痛點(diǎn)，海爾洗衣機(jī)做了兩個(gè)創(chuàng)新解決方案，通過科技創(chuàng)新持續(xù)引領(lǐng)全球洗護(hù)科技的發(fā)展潮流。

　　第一是風(fēng)循環(huán)科技。傳統(tǒng)的滾筒洗衣機(jī)是用潔凈的水去除污漬，海爾洗衣機(jī)創(chuàng)新發(fā)明風(fēng)循環(huán)科技，由“看不見的水”到“看不見的風(fēng)”，由衣物的潔凈到空氣的潔凈，重新定義了潔凈。它的靈感來源于中國高鐵，車廂里有微正壓通風(fēng)系統(tǒng)，海爾洗衣機(jī)通過主動(dòng)進(jìn)風(fēng)，通過360度斡旋氣流，通過微正壓排風(fēng)，實(shí)現(xiàn)2分鐘在筒內(nèi)外的空氣完成一次置換，2小時(shí)就實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外筒的干燥，從根本上解決了洗衣服過程中用戶對(duì)健康的擔(dān)憂和顧慮。

　　假如沒有時(shí)間在洗完以后馬上晾曬，它洗完后可以智能啟動(dòng)風(fēng)循環(huán)模式，洗完的12小時(shí)以內(nèi)不停不間斷地轉(zhuǎn)動(dòng)內(nèi)筒，讓衣服防皺，保持內(nèi)筒里衣物的空氣清新。

　　第二個(gè)是PTC凈濾智烘科技。海爾原創(chuàng)的PTC凈濾智烘科技從根本上解決了洗衣機(jī)兩個(gè)使用痛點(diǎn)難題。首先是智烘，采用PTC多聯(lián)加熱體，通過3D透視烘干技術(shù)，透過衣服的表面智能去檢測(cè)衣物內(nèi)部干濕度，在不同階段檢測(cè)衣物的干濕程度，匹配最佳烘干溫度、功率、時(shí)間，讓衣服烘得既快又不傷衣服。從效果來看，烘干效率整體提升30%。對(duì)于比較典型的需要柔護(hù)的羊毛面料，通過智慧烘干可以有效防止縮水，輕量衣物1小時(shí)就可以完成“洗滌+烘干”，做到“隨洗隨穿”。

　　其次在凈濾方面，有專利的雙斡旋冷凝器，像風(fēng)道堵塞的問題，專利的雙斡旋冷凝器從根本上把毛屑在自清潔系統(tǒng)中沖刷掉。微顆粒毛屑可以通過前端的凈濾網(wǎng)有效收集，讓用戶更方便地自己去打理、沖刷，做到10年仍然長效烘干。

　　目前，海爾推出的X11洗衣機(jī)做到了行業(yè)最高的一級(jí)健康潔凈標(biāo)準(zhǔn)，有首創(chuàng)的風(fēng)巡航科技做到洗滌艙除濕防異味、12小時(shí)衣物忘取無憂;原創(chuàng)的PTC洗烘一體機(jī)以凈濾智烘科技做到毛絮自清潔，高效智烘的烘干效率提升了30%，解決了行業(yè)難題，開創(chuàng)洗烘一體機(jī)新紀(jì)元。

　　翁宗元還表示，未來洗衣機(jī)可持續(xù)發(fā)展、AI技術(shù)深度融入家電、個(gè)性化體驗(yàn)等將是主要技術(shù)趨勢(shì)。

　　第一個(gè)，可持續(xù)發(fā)展。目前各家電企業(yè)通過新能源設(shè)計(jì)，新材料新技術(shù)新算法的創(chuàng)新，來實(shí)現(xiàn)綠色設(shè)計(jì)，提高能源效率。同時(shí)，干衣機(jī)在引入綠色制冷劑，應(yīng)用越來越廣。最后，實(shí)現(xiàn)全生命周期低碳化，響應(yīng)碳中和的國家戰(zhàn)略。

　　第二個(gè)，智能化。像OpenAI、谷歌、阿里、抖音，類似的AI技術(shù)普及迭代特別快，AI技術(shù)深度與家電融合在以下幾方面：一是AI智能接入，能夠自動(dòng)收集用戶的洗衣習(xí)慣，通過對(duì)話式的交互，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的OTA，智能地、有節(jié)奏地升級(jí)，智能地診斷和處理，最后推動(dòng)產(chǎn)品的功能交互和能源效率變革。一是情感的共鳴和個(gè)性化的體驗(yàn)，這主要表現(xiàn)在不同的ID、不同的用戶交互的UI界面以及CMF的變化。包括外觀的設(shè)計(jì)、色彩的選擇、差異化的材質(zhì)，給用戶提供不同階段的情緒價(jià)值。通過智能化的交互和場(chǎng)景化的融入，最后實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化體驗(yàn)的提升。

　　海爾洗衣機(jī)加力以舊換新 出臺(tái)更多服務(wù)權(quán)益

　　日前，在國家公布的以舊換新補(bǔ)貼政策中，一級(jí)能效產(chǎn)品補(bǔ)貼20%，二級(jí)能效產(chǎn)品補(bǔ)貼15%，單臺(tái)至高補(bǔ)貼2000元。相對(duì)于行業(yè)普遍享受的國家補(bǔ)貼，海爾洗衣機(jī)則給出了更多服務(wù)權(quán)益，以最大的誠意、最大的力度回饋用戶，助力美好生活煥新。

　　據(jù)了解,為了讓更多用戶放心選購海爾洗衣機(jī)，海爾洗衣機(jī)還針對(duì)搭載直驅(qū)潔凈科技等主推產(chǎn)品額外提供整機(jī)或電機(jī)10年包修權(quán)益。

　　海爾洗衣機(jī)認(rèn)為，以舊換新的主體是用戶，而用戶以舊換新的目的，不僅是換新家電，更是煥新生活。這也是海爾洗衣機(jī)一直率先響應(yīng)、積極推進(jìn)落地、補(bǔ)貼持續(xù)加碼的核心——用更好的科技、更好的產(chǎn)品，讓更多用戶過上更美好的生活。

　　市場(chǎng)數(shù)據(jù)也佐證了海爾洗衣機(jī)成為用戶首選的實(shí)力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi),海爾洗衣機(jī)以超4成的市場(chǎng)份額穩(wěn)居榜首;在全球,海爾洗衣機(jī)連續(xù)15年全球銷量份額第一。(杜佳)