戴爾官網(wǎng)購入筆記本 xps15 7590 OLED款 閃屏嚴重 合理賠償被拒

2019-08-24 20:17:53   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  消費者匿名在7月30日向黑貓投訴平臺反映:急用電腦,戴爾官網(wǎng)購入的筆記本 xps15 7590 OLED 顯示屏款,7月17日付款,輾轉(zhuǎn)十幾天,7 29到貨。開機后發(fā)現(xiàn)顯示屏閃屏非常嚴重,和銷售以及售后(微信端)溝通,
  消費者“匿名”在7月30日向黑貓投訴平臺反映:“急用電腦,戴爾官網(wǎng)購入的筆記本 xps15 7590 OLED 顯示屏款,7月17日付款,輾轉(zhuǎn)十幾天,7.29到貨。開機后發(fā)現(xiàn)顯示屏閃屏非常嚴重,和銷售以及售后(微信端)溝通,檢測和驅(qū)動更新,最終并未得到解決。、

  最終售后的鑒定結(jié)果是電腦硬件故障,提供退貨,如果退貨后再重新發(fā)貨需要再耽擱十幾天,真的是等著電腦急用啊,因為戴爾產(chǎn)品的質(zhì)量問題,在此期間除了已經(jīng)付出的近兩萬的貨款外,還耗費了我大量的精力和時間,最重要的是因為電腦沒就位工作受到了極大的影響,所以除了退貨退款外要求賠償來彌補損失。”

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責(zé)任編輯:zsz

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