侯靜:云之家中臺助海信數(shù)據(jù)驅(qū)動生態(tài)協(xié)同
以下內(nèi)容根據(jù)發(fā)言整理,略有改動。
從2018至今,基于云之家打造的信鴻協(xié)同平臺對海信的價值,已經(jīng)從協(xié)同辦公變成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。云之家開放和共享共生的能力對海信來說很重要,如何讓諸多核心能力價值在整個生態(tài)里更大化?我們傾向于把云之家的核心IM能力跟企業(yè)更多的應(yīng)用系統(tǒng)連接起來,讓每套系統(tǒng)都從一個冰冷的、不智能的狀態(tài)變成一個有溫度的、智能的一套系統(tǒng)。
對于企業(yè)的高管來說,隨時掌握企業(yè)的經(jīng)營情況十分重要。所以信鴻平臺打造一個叫“信數(shù)”的應(yīng)用,通過這個應(yīng)用把海信集團的生產(chǎn)營銷端的經(jīng)營情況隨時隨地推送到管理者手里。也可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到他需要的群組,迅速拉起會議。另外這個平臺更具有生態(tài)互聯(lián)的能力,這種能力創(chuàng)新了工作模式,也讓工作煥發(fā)無限可能。
比如跟生態(tài)圈三千多個專賣店伙伴的連接,可以在不出差的情況,及時獲悉總部的產(chǎn)品和銷售政策,專賣店的經(jīng)營情況都可以隨時隨地進(jìn)行溝通。包括IOT的應(yīng)用,尤其是在疫情期間無接觸的電子打卡、掃碼進(jìn)辦公區(qū)域等等也都起到了非常好的作用;谶@個平臺打造了一種海信營銷端的經(jīng)營模式,我們把它叫做專賣店管家,通過總部建立專賣店管家的團隊,借助云之家的千人群組可以實現(xiàn)總部跟全國的專賣店及時互通。
除了移動辦公,海信在財務(wù)領(lǐng)域選擇了金蝶云蒼穹,實現(xiàn)海信集團財務(wù)的轉(zhuǎn)型和財務(wù)能力的核心塑造,在這個塑造過程中,我們的財務(wù)系統(tǒng)部部長在員工面前講的第一個平臺能力,就是財務(wù)新的蒼穹平臺上線以后,你的每一張單據(jù)都可以一鍵分享到信鴻上,你的每一次針對單據(jù)的溝通都可以留痕在這個平臺上,這也是大家所期待的蒼穹與云之家融合的價值。
此外,海信正在與云之家共創(chuàng)一個社交化大數(shù)據(jù)報表平臺,將信鴻9萬用戶的行為全部沉淀在平臺上,如何挖據(jù)數(shù)據(jù)價值,變出新的商機?我們期待下一步更深層次的合作。
海信對信鴻的期待上升到了更高的戰(zhàn)略意義:就是它能夠給整個組織帶來應(yīng)對不確定性的能量,應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化的核心競爭力,包括通過這個平臺去支撐整個企業(yè)數(shù)字化的經(jīng)營、數(shù)字化運作的核心底座。EBC時代,幫助海信用數(shù)據(jù)驅(qū)動經(jīng)營。
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