海爾智家北京001號(hào)店開業(yè)：無縫體驗(yàn)新物種“三翼鳥”場(chǎng)景品牌

　　家電消費(fèi)網(wǎng)9月11日訊     今天，位于北京市朝陽區(qū)的海爾智家北京001號(hào)店開業(yè)。該店最大的特點(diǎn)是全面應(yīng)用了海爾智家新物種——“三翼鳥”場(chǎng)景品牌，在總面積達(dá)5000㎡的體驗(yàn)店內(nèi)，將其差異化的極致體驗(yàn)向用戶、行業(yè)進(jìn)行了一次集中展示。通過提供智慧場(chǎng)景解決方案，讓消費(fèi)者無縫體驗(yàn)到無界生態(tài)、無感支付的美好生活。

　　無縫體驗(yàn)就是海爾智家做到用最快速度發(fā)掘用戶需求，為用戶提供“交互、場(chǎng)景和感知”全流程無斷點(diǎn)的體驗(yàn)，創(chuàng)造終身用戶價(jià)值。無界生態(tài)則是基于海爾智家網(wǎng)器強(qiáng)、方案全以及三萬家店的觸點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，吸引生態(tài)方蜂擁而至，不斷打破現(xiàn)有服務(wù)的邊界，讓用戶體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)、帶動(dòng)多方共創(chuàng)共贏。無感支付是由“物”主動(dòng)為用戶做出“支付決策”并下單付款，也就是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)支付，讓“支付”變成場(chǎng)景體驗(yàn)的一部分。

　　走進(jìn)海爾智家北京001號(hào)店，就可以看到模擬日常居住狀態(tài)，用“三翼鳥”各場(chǎng)景解決方案布置起來的一居室空間。來到三翼鳥廚房，用戶可以從冰箱屏幕上看到平時(shí)在家的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，還可以下單資源方提供的專屬美食、科學(xué)推薦的健身食譜等;選定后，燃?xì)庠顣?huì)自動(dòng)根據(jù)食譜選定相應(yīng)火候，油煙機(jī)會(huì)同步啟動(dòng)，烤箱進(jìn)入到“一鍵烘焙”的自動(dòng)化操作，即使廚房小白也能輕松享受品質(zhì)大餐。

　　在三翼鳥浴室場(chǎng)景中，如果用戶想要洗澡，只需要說句話就能控制熱水器，還能聯(lián)動(dòng)浴霸開始工作。當(dāng)用戶走到智能馬桶旁邊，馬桶蓋就會(huì)自動(dòng)打開，坐墊也開啟加熱、香薰機(jī)開始釋放香氛，營(yíng)造輕松的環(huán)境。在三翼鳥臥室場(chǎng)景中，空調(diào)、智能枕、智能床頭柜等網(wǎng)器可以聯(lián)動(dòng)打造健康舒適睡眠環(huán)境，智能枕檢測(cè)睡眠狀態(tài)、根據(jù)睡眠曲線聯(lián)動(dòng)空調(diào)，呵護(hù)睡眠。

　　除了廚房、浴室和臥室，在玄關(guān)、客廳、陽臺(tái)、書房等其他“三翼鳥”智慧場(chǎng)景中，用戶都能享受到多類資源方共同打造的智能化、便捷化、全流程的極致體驗(yàn)，并能根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行定制調(diào)整。

　　“三翼鳥”場(chǎng)景品牌發(fā)布后能否加速落地走進(jìn)千家萬戶?在這方面，海爾智家擁有獨(dú)有的三大核心能力支撐：智家體驗(yàn)云平臺(tái)能力、全場(chǎng)景能力和1+N落地能力，這也是海爾智家之所以能做成“三翼鳥”的關(guān)鍵。

　　首先，“三翼鳥”通過智家體驗(yàn)云平臺(tái)可以與消費(fèi)者實(shí)時(shí)、零距離交互，獲得用戶需求大數(shù)據(jù)，知道他們“想要什么”。其次，“三翼鳥”依據(jù)精準(zhǔn)的用戶需求，聯(lián)合生態(tài)方共同輸出定制化的智慧場(chǎng)景、智家煥新方案，滿足用戶衣、食、住、娛全流程美好生活需求。最后，“三翼鳥”依托1+N的服務(wù)體系，可以為用戶全流程無縫體驗(yàn)提供落地保障。從設(shè)計(jì)施工、建材配套、安裝調(diào)試，一個(gè)服務(wù)管家全程負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)接，無需用戶費(fèi)心跟進(jìn)。在開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家宣布已完成《智慧家庭 場(chǎng)景設(shè)計(jì)與配置指南》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案立項(xiàng)草案的編制，并已提交國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO。

　　同時(shí)，為了讓“三翼鳥”智慧場(chǎng)景更快、更好地進(jìn)入用戶家庭，海爾智家全國(guó)布局的001號(hào)店、線下體驗(yàn)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，將分工承接“三翼鳥”場(chǎng)景的全國(guó)落地。其中，001號(hào)店可以實(shí)現(xiàn)三翼鳥產(chǎn)品、場(chǎng)景、生態(tài)方案的全方位定制落地，線下體驗(yàn)店則主管爆款產(chǎn)品、智慧場(chǎng)景的煥新落地，就算是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，用戶也能隨時(shí)享受到智慧網(wǎng)器的升級(jí)服務(wù)。

　　產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾智家基于對(duì)用戶需求、行業(yè)趨勢(shì)的精確洞察，率先進(jìn)行場(chǎng)景品牌布局和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。從更名海爾智家到私有化海爾電器、再到此次發(fā)布首個(gè)“三翼鳥”場(chǎng)景品牌，海爾智家在“人單合一”模式下，通過一系列動(dòng)作加速落地智家體驗(yàn)云，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升用戶場(chǎng)景體驗(yàn)，展現(xiàn)出行業(yè)引領(lǐng)者的魄力和實(shí)力。(石堅(jiān))