亞馬遜為何調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力原則？社會要求企業(yè)負(fù)責(zé)任講道德

　　最近亞馬遜新增兩條“領(lǐng)導(dǎo)力原則”，一條宣稱要成為這個地球上最好的雇主，另一條則說企業(yè)越成功，規(guī)模越大，越要承諾更大責(zé)任。

　　為什么此時此刻增加兩條原則呢?背后原因不明。但從亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯給股東的最后一封信看，他希望企業(yè)更包容，希望亞馬遜成為更好的雇主。有一點(diǎn)似乎越來越明顯，不論企業(yè)多大，在賺錢花錢時也要注重目的和道德。

　　企業(yè)咨詢公司Glassdoor的公關(guān)主管喬·威金斯(Joe Wiggins)認(rèn)為：“企業(yè)員工越來越希望能將自己的時間、能量、技能投向更好的組織，這樣的組織能積極推進(jìn)可以直接影響員工生活、與員工信念一致的主題。”他還說：“如今的求職者，尤其是年輕求職者，都希望能在立場鮮明、積極采取行動的公司工作。”

　　消費(fèi)者也越來越關(guān)心目的和價(jià)值。根據(jù)麥肯錫的研究，40%的消費(fèi)者會選擇與自己價(jià)值觀一致的品牌，34%的消費(fèi)宣稱在大流行期間因?yàn)槟承┗��?ldquo;目的”的原因更換了品牌，9%的人之所以更換品牌主要是因?yàn)橛X得企業(yè)對員工不好。

　　Good Business公司CEO吉爾·吉本斯(Giles Gibbons)認(rèn)為：“在這個時代，哪怕是稍微有點(diǎn)不對胃口，消費(fèi)者就有理由拋棄你，所謂不對胃口可能出于多種多樣的責(zé)任問題。”

　　亞馬遜之所以增加“領(lǐng)導(dǎo)力原則”，可能是員工福利不佳的問題讓公司聲譽(yù)受損，亞馬遜已經(jīng)認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，不得不回應(yīng)，并非簡單的過渡。吉本斯稱：“設(shè)定原則就是為旅行確定方向，在時間推移的過程中不斷評估。像亞馬遜這樣的組織如果不是真心的應(yīng)該不會這樣說。”

　　倫敦商學(xué)院金融學(xué)教授亞歷克斯·埃德曼斯(Alex Edmans)認(rèn)為，關(guān)心股東符合每一個組織的長遠(yuǎn)自身利益。他還說：“我們經(jīng)常會認(rèn)為社會問題應(yīng)該由政府通過最低工資、健康和安全之類的立法來解決，但現(xiàn)在的全球巨頭比某些國家還強(qiáng)大，亞馬遜正是這樣一家企業(yè)。”