人大商學(xué)院王強：數(shù)字化不僅是采集消費者數(shù)據(jù)，而是要變革供應(yīng)鏈體系

　　新浪科技訊 12月16日下午消息，由新浪財經(jīng)客戶端、新浪科技聯(lián)合主辦的“2022科技風(fēng)云榜”線上年度盛典今日開幕。中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授王強指出，數(shù)字化驅(qū)動的供應(yīng)鏈不僅僅只是采集消費者的數(shù)據(jù)以及做市場分析，而是已經(jīng)完全深入到了對整個供應(yīng)鏈體系、生產(chǎn)制造體系的變革。

　　王強舉例分享到，其跟蹤過天貓新品創(chuàng)新中心TMIC案例，在打開天貓之后，首頁面有一個小黑盒，京東以及其它大平臺也都有類似的板塊，該板塊主要圍繞新產(chǎn)品上市在做工作。

　　“現(xiàn)在營銷競爭、產(chǎn)品競爭里維持一定的上新率對于提升顧客的滿意度來說很重要，TMIC當年就是圍繞著新產(chǎn)品上市，基于阿里體系的大數(shù)據(jù)做了相應(yīng)的人群研究、市場洞察、爆品創(chuàng)造工作，在這個基礎(chǔ)上做一系列的策略升級，包括橫縱兩條線的全域營銷策略等等。”

　　王強介紹到，在這個過程中，人群研究主要聚焦到典型群體的生活態(tài)度、消費行為、產(chǎn)品需求和情感需求上，TMIC有淘系的大數(shù)據(jù)，可以做出比較精準的用戶畫像，再基于這個需求的特點形成相應(yīng)的品牌建議。

　　市場洞察則對于全域品類或者是大線高端的品類做市場趨勢的研究，幫助品牌預(yù)測市場機會。在爆品創(chuàng)造環(huán)節(jié)，團隊基于人群的分析實現(xiàn)包括CtoB的定制。如今很多品牌都是運營商，產(chǎn)線往往做代工。這個過程中就需要對產(chǎn)線CtoB做適宜的改造和定制。

　　“今天講智能化、數(shù)字化對供應(yīng)鏈管理有什么影響，這是一個很新的話題，包括采供銷關(guān)系、與供應(yīng)商的合作模式、數(shù)字化設(shè)備發(fā)揮作用的方式，訂貨過程中人員的意外性如何排除、智能訂貨，自主訂貨系統(tǒng)如何實現(xiàn)等等。”

　　王強通過兩個案例來介紹采銷供應(yīng)鏈體系。其表示，盒馬先生中有很多生鮮品類，其中牛肉品類的80%由山東高青縣的廠家——紐瀾地供應(yīng)。紐瀾地利用數(shù)據(jù)對訂單進行分解，包括前端肉牛的養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、按訂單進行生產(chǎn)以及分銷的屠宰廠環(huán)節(jié)等一系列農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系。

　　在工業(yè)消費品領(lǐng)域，王強則以小米的生態(tài)鏈舉例，“其生態(tài)鏈企業(yè)的合作方式、訂單的模式、智能產(chǎn)品模塊如何嵌入、生態(tài)鏈企業(yè)之間采取的是購銷關(guān)系或是股權(quán)關(guān)系，股權(quán)關(guān)系又是采取控股關(guān)系還是少量參股關(guān)系等等都和盒馬很不一樣。”

　　具體而言，目前有200多家盒馬村，產(chǎn)品基本上采取的是供銷關(guān)系，盒馬采購、銷售，但是并不參股。而小米生態(tài)鏈采取的是參股20%或者30%，通過智能產(chǎn)品的模塊來影響整個產(chǎn)品相互的智能對應(yīng)關(guān)系。

　　“簡而言之，不管是在農(nóng)產(chǎn)品還是在工業(yè)品，我們會看到現(xiàn)在數(shù)字化驅(qū)動的供應(yīng)鏈不僅僅只是采集點消費者的數(shù)據(jù)，做點市場分析，而是它已經(jīng)完全深入到了對整個供應(yīng)鏈體系、生產(chǎn)制造體系的變革。”王強表示。