消費者投訴特斯拉充電費要收取380多萬元
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近日,有網(wǎng)友投訴稱,駕駛特斯拉Model3時收到提示“超級充電服務已被禁用”,顯示系統(tǒng)需要支付超級充電費用高達3,846,306 元。
對此,特斯拉客服的回應是有部分車輛后臺系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,技術(shù)人員正在修復,可能將在24小時內(nèi)解決問題。
對于上述事情,特斯拉方面的回應引起了網(wǎng)友的不滿,在不少人看來,這個錯誤實在是太低級了,有網(wǎng)友甚至表示,這可不只是電老虎了,這是真的超級充電。
之前據(jù)特斯拉官方描述,車主在充完電之后需要立即駛離充電車位,五分鐘內(nèi)駛離的,將免收超時費,超過5分鐘的,將按分鐘收取超時占用費。
不過收費標準有所不同,閑時(空閑車位小于50%)3.2元/分鐘、忙時(無空閑車位)6.4元/分鐘。
責任編輯:zsz