承諾送電4000度 結(jié)果只給300度！車主投訴哪吒汽車虛假宣傳

　　日前，有哪吒V車主在汽車投訴平臺(tái)發(fā)帖投訴稱哪吒汽車虛假宣傳。

　　據(jù)投訴車主介紹，其在2021年12月9日，于長(zhǎng)沙購買哪吒V401純電動(dòng)汽車，當(dāng)時(shí)宣傳每年送2000度電，連續(xù)送2年，總共4000度電。

　　但現(xiàn)在才3個(gè)半月，僅使用300度電，哪吒加電停掉他的充電權(quán)益，后續(xù)3400度電權(quán)益不給使用，哪吒汽車既然送不起就不要虛假宣傳，坑騙消費(fèi)者。

　　對(duì)此，哪吒汽車客服回復(fù)稱：該客戶反饋情況已經(jīng)收到，安排相關(guān)部門核實(shí)溝通處理中。

　　據(jù)悉，哪吒V是哪吒旗下一款小型SUV，哪吒V憑借著301/401公里的續(xù)航，6.59萬元的起售價(jià)，在國內(nèi)市場(chǎng)非常具有性價(jià)比。

　　不過，近段時(shí)間，受電池價(jià)格瘋漲影響，哪吒汽車宣布在售車型漲價(jià)3-5000元，同時(shí)銷售政策中的車主權(quán)益可能也會(huì)有所調(diào)整，而此次車主投訴稱，充電權(quán)益的取消，不知是否與此有關(guān)。

　　此外，不僅是哪吒汽車，就連造車新勢(shì)力三強(qiáng)中的小鵬汽車，也開始認(rèn)為此前給老車主承諾的權(quán)益，如今隨著用戶體量的增大，而逐漸成為一個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)。

　　近日，有小鵬老車主曝光，小鵬汽車偷偷篡改免費(fèi)救援協(xié)議，官方將此前售車時(shí)，給老車主“全國范圍無限次、不限里程免費(fèi)道路救援”，修改為“限于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障”，才會(huì)提供免費(fèi)拖車救援服務(wù)。