春節(jié)紅包大戰(zhàn)：從線上打到線下

　　2020年的春節(jié)紅包依然繼續(xù)，但互聯(lián)網(wǎng)公司開始將消費者引導到線上、線下進行消費。

　　例如，從2016年開始已經(jīng)成為慣例的支付寶集五福今年也如約而至。今年的集五�；顒硬辉偈侵Ц秾氁患业氖虑椋�他還聯(lián)合星巴克，可口可樂、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等眾多品牌參與其中。

　　品牌商之所以愿意加入支付寶集五�；顒�，一方面源于集五福已經(jīng)經(jīng)過多年的沉淀，成為新年IP，與之合作能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)意傳播與品牌傳播的雙贏;另一方面在于今年的集五福有了支付寶小程序的加持，通過“集五福”直接和支付寶小程序打通中，賦能品牌商業(yè)效能的提升。

　　此次集五福項目，支付寶聯(lián)動阿里生態(tài)為品牌商家打造“自運營”模式，為品牌商家提供多場景的流量入口，品牌商家可以利用IoT、卡券、會員等工具在自有小程序陣地上拉新、促活、提升復購等等，實現(xiàn)了到店、到家場景的全覆蓋。

　　“五福并不是支付寶獨有的IP，未來五福將更加開放。我們希望通過五�？梢园褦�(shù)字化的進程先拉開，而這個數(shù)字化的進程一定會帶來所有用戶的數(shù)字化提升，只有商家沒有用戶無法形成閉環(huán)。”阿里巴巴合伙人，螞蟻金服集團CMO彭翼捷表示，在集五�；顒拥倪^程中，品牌商可以收獲到用戶量的增加，通過這樣的一個交互，讓支付寶的功能和服務得以外延，讓用戶在支付寶有更高的粘性和活性。

　　不只是支付寶，阿里巴巴其他BU(業(yè)務單元)也不會放過春節(jié)這個節(jié)點。

　　從1月20日起，聚劃算將開啟每天補貼2億的節(jié)奏，而除夕當晚聚劃算將直接給出10億補貼，初一后補貼繼續(xù)，整個春節(jié)期間聚劃算的補貼總額將達20億。同時，淘寶還宣布將在除夕當晚為5萬名消費者清空淘寶購物車。屆時觀眾只要根據(jù)主持人提示，打開淘寶APP，進入相應頁面，就能等待清空購物車、搶購低價優(yōu)質(zhì)商品。

　　不只是阿里巴巴，蘇寧、拼多多在搶用戶方面的能力也可圈可點。

　　與去年相比，今年年貨節(jié)期間，蘇寧利用全場景、全業(yè)態(tài)、全品類優(yōu)勢，推出了百億補貼、“天天發(fā)現(xiàn)鯨”、“蘇福紅包”等紅包玩法，讓消費者無論在線上線下全場景業(yè)態(tài)都能隨時隨地參與紅包活動。

　　蘇寧一方面通過百億補貼、全場景瓜分紅包等方式吸引用戶，給予用戶直接優(yōu)惠;另一方面，不只是單純地發(fā)放補貼，更注重消費者的體驗與需求，增強玩法的多樣性、便利性和體驗感，以更豐富多樣的場景服務體驗吸引用戶。

　　拼多多除了“年貨系列萬人團”、“百億補貼”、“限時秒殺”的特惠商品和優(yōu)惠券以外，沒有太多復雜的玩法，直接通過優(yōu)惠券等手段向用戶發(fā)放了總額達40億元的紅包補貼。今年在生鮮水果、堅果小吃、酒水沖飲、居家百貨、數(shù)碼家電等全品類超百萬大促年貨的基礎(chǔ)上，拼多多將主打品牌農(nóng)產(chǎn)品。此外，拼多多為促進春節(jié)消費，平臺在現(xiàn)有百億補貼的基礎(chǔ)上追加30億元人民幣補貼資金和現(xiàn)金紅包。

　　相較于幾年前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的直接“撒錢”，如今的春節(jié)紅包模式能夠培養(yǎng)用戶的電商購物習慣，以及線上線下融合的購物方式，顯得更加理性。春節(jié)期間，在年輕人的指導下，大量中老年等沒有線上購物習慣的人會涌入電商平臺，增加平臺用戶數(shù)、活躍性、以及平臺交易金額。