“黑貓平臺(tái)1千多投訴星巴克不予處理”上熱搜
導(dǎo)讀: 昨日晚間,星巴克中國官方微博再發(fā)文表示,媒體報(bào)道的兩家無錫門店的伙伴(員工)確實(shí)存在營運(yùn)操作上的違規(guī)行為,并向所有星巴克顧客致以最誠懇的歉意。 近日,星巴克被曝私換配料標(biāo)簽使用過期食材,星巴克
昨日晚間,星巴克中國官方微博再發(fā)文表示,媒體報(bào)道的兩家無錫門店的伙伴(員工)確實(shí)存在營運(yùn)操作上的違規(guī)行為,并向所有星巴克顧客致以最誠懇的歉意。
近日,星巴克被曝私換配料標(biāo)簽使用過期食材,星巴克頻繁觸碰食品安全紅線。在黑貓投訴平臺(tái)上,也有消費(fèi)者表示在上海某星巴克店內(nèi)吃到發(fā)霉變質(zhì)的食物,此外還有消費(fèi)者反映在三明治中吃出異物。甚至疫情期間星巴克店員制作飲品時(shí)不戴口罩。
目前,在黑貓投訴平臺(tái),星巴克投訴量累計(jì)達(dá)1253條,無一處理。
隨后,“黑貓平臺(tái)1千多投訴星巴克不予處理”沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
對(duì)此,有網(wǎng)友評(píng)論稱,這得嚴(yán)懲不貸。還有網(wǎng)友稱,之前吃出過蛋皮。對(duì)此,你怎么看呢?
對(duì)于星巴克頻繁觸碰紅線的行為,人民日?qǐng)?bào)評(píng)論表示,食品安全是餐飲企業(yè)的安身立命之本,也是對(duì)消費(fèi)者身體健康的最起碼尊重。紅線不能碰,底線不能破。“金標(biāo)準(zhǔn)”絕不能只是宣傳的口號(hào),“飛行檢查”更不能淪為走馬觀花的形式。這一事件也啟示我們,食品安全需要自律,也需要他律。我們希望相關(guān)企業(yè)能正視并反思自身內(nèi)部監(jiān)管模式的失靈,也期待監(jiān)管部門拿出更嚴(yán)密的舉措,倒逼企業(yè)守牢食品安全底線。
責(zé)任編輯:zsz
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