投訴:移動(dòng)信號(hào)限制不給消戶也不給改套餐 誘導(dǎo)欺詐
導(dǎo)讀: 消費(fèi)者天使kubi在4月30日向黑貓投訴平臺(tái)反映:誘導(dǎo)消費(fèi)者開(kāi)通高額套餐,有合約沒(méi)說(shuō),4G信號(hào)不能用也不肯退款,拉寬帶說(shuō)好有送機(jī)頂盒也一直沒(méi)給,但是費(fèi)用有機(jī)頂盒融合套餐,想注銷(xiāo)需要高額違約金。當(dāng)時(shí)辦理只
消費(fèi)者“天使kubi”在4月30日向黑貓投訴平臺(tái)反映:“誘導(dǎo)消費(fèi)者開(kāi)通高額套餐,有合約沒(méi)說(shuō),4G信號(hào)不能用也不肯退款,拉寬帶說(shuō)好有送機(jī)頂盒也一直沒(méi)給,但是費(fèi)用有機(jī)頂盒融合套餐,想注銷(xiāo)需要高額違約金。當(dāng)時(shí)辦理只用個(gè)人號(hào)碼打給我的,不是用10086打給我,辦理后才說(shuō)有24個(gè)月合約期。”
消費(fèi)者“天使kubi”在4月30日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映:“補(bǔ)充內(nèi)容已隱藏”
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