黑貓投訴中國人民保險集團成員近30日投訴數(shù)據(jù)對比:人保財產(chǎn)投訴量居首位,處理率遠低
導(dǎo)讀: 黑貓大數(shù)據(jù)中心發(fā)布中國人民保險集團成員近30日投訴數(shù)據(jù)對比情況,數(shù)據(jù)來源為截至2023年9月19日企業(yè)在黑貓投訴平臺的投訴處理數(shù)據(jù)。 本次數(shù)據(jù)對比包括企業(yè)有效投訴總量和投訴處理率! Ρ绕髽I(yè)包括:中
黑貓大數(shù)據(jù)中心發(fā)布中國人民保險集團成員近30日投訴數(shù)據(jù)對比情況,數(shù)據(jù)來源為截至2023年9月19日企業(yè)在黑貓投訴平臺的投訴處理數(shù)據(jù)。
本次數(shù)據(jù)對比包括企業(yè)有效投訴總量和投訴處理率。
對比企業(yè)包括:中國人保財險、中國人保健康、中國人保壽險。
數(shù)據(jù)來源:黑貓投訴 內(nèi)容制作:黑貓大數(shù)據(jù)中心
黑貓大數(shù)據(jù)中心致力于幫助消費者更直觀的了解企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為選購產(chǎn)品及服務(wù)提供參考。 能夠幫助企業(yè)更好的了解經(jīng)營中存在的問題及消費者的關(guān)切點,進而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度。相關(guān)數(shù)據(jù)還能夠協(xié)助監(jiān)管部門發(fā)揮輿情預(yù)警作用并在制定相關(guān)政策時作為參考。
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