消費升級催生服務(wù)升級 京東11.11首周家電家居以舊換新成交額同比增長13倍
10月23日京東11.11開啟以來,眾多消費者涌入“京東采銷官方直播間”享真低價。作為今年京東11.11首個火爆出圈的采銷直播間,京東家電家居采銷直播間展現(xiàn)出了強大帶貨實力,并帶來多品類的真五折福利,讓用戶可以用超低價買到心儀的家電家居產(chǎn)品。京東11.11首周,京東家電家居采銷直播間成交額環(huán)比上月同期提升10倍。
在全民煥新家的消費熱情下,這屆消費者更傾向于購買功能精細化的家電家居產(chǎn)品來提升生活品質(zhì)。京東11.11首周,超薄平嵌冰箱、新風空調(diào)、凈熱一體凈水器成交額同比增長超300%;半自動咖啡機成交額同比增長超4倍;85英寸以上超大屏電視、高速電吹風成交額同比增長200%;智能美妝浴室柜成交額同比增長超7倍;豆腐塊沙發(fā)、抽拉碗碟架成交額同比增長5倍;衣帽間定制成交額同比增長超6倍;慢回彈記憶枕成交額同比增長超200%。此外在線下渠道,11.11首周期間,京東MALL、京東電器城市旗艦店成交額破10億元。
2023最后一個長假雖然已經(jīng)過去,但旅游熱度不減。京東11.11首周,出境度假游成交額同比增長超5倍,機票業(yè)務(wù)成交額同比增長超300%;沒有明確的目標也沒關(guān)系,未知的探險或許會有令人驚喜的際遇,機票盲盒、機票次卡產(chǎn)品成交額同比增長超13倍。
消費市場正經(jīng)歷著從“買產(chǎn)品”到“享服務(wù)”的趨勢變化,消費者對多樣化、全面化的服務(wù)需求的增加,直接驅(qū)動了京東家電家居服務(wù)的不斷升級。京東11.11首周,家電家居以舊換新成交額同比增長13倍;家電即送即裝服務(wù)成交額同比增長8倍;京東家具提供送裝一體服務(wù)的商品成交額同比增長超4倍;自營裝修服務(wù)環(huán)比前一周成交額增長100%;家場景化VR樣板間銷售引入環(huán)比增長超4倍。
每一代人都有著對“理想家”的追求,京東11.11正在進行中,“真便宜”的海量家電家居好物,11.11全程價保、以舊換新、即送即裝等超值服務(wù),讓家擁有萬千種可能。
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