聯(lián)想小新黑屏死機(jī)維權(quán)群上千人 聯(lián)想“鴕鳥(niǎo)政策”不再回應(yīng)

　　家電消費(fèi)網(wǎng)2月23日訊 面對(duì)聯(lián)想小新筆記本電腦黑屏死機(jī)投訴上千條，成立的qq維權(quán)群已有近千人，聯(lián)想小新沒(méi)有新回應(yīng)。對(duì)此，產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為，聯(lián)想這是采用鴕鳥(niǎo)政策，但群體事件，拖延和視而不見(jiàn)對(duì)聯(lián)想品牌帶來(lái)的影響并不好。

　　該人士認(rèn)為，買(mǎi)聯(lián)想小新的消費(fèi)者，很多都是大學(xué)生。父母省吃儉用給配的學(xué)習(xí)工具，大學(xué)生們靠它上網(wǎng)課、寫(xiě)作業(yè)、交友、寫(xiě)論文……可能四年就只能買(mǎi)一部電腦。就因?yàn)橄嘈怕?lián)想的品質(zhì)、性能、顏值、性價(jià)比，義無(wú)反顧的選擇它。現(xiàn)在倒好，沒(méi)撐多久就出現(xiàn)包括黑屏在內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題。

　　“群體發(fā)生的事，沒(méi)有多少是靠拖延和視而不見(jiàn)就解決的，除非像小黃車(chē)ofo那種，完全不存在了就一了百了了。希望大家的的偏愛(ài)不會(huì)被辜負(fù)，希望聯(lián)想方面能給聯(lián)想小新的用戶帶來(lái)有誠(chéng)意的改變。”

　　目前，聯(lián)想小新關(guān)于低溫錫膏焊接技術(shù)引發(fā)的質(zhì)疑升級(jí)為聯(lián)想的計(jì)劃性報(bào)廢事件。聯(lián)想沒(méi)有出臺(tái)召回措施，只是表示會(huì)全力解決。對(duì)此消費(fèi)者認(rèn)為聯(lián)想不實(shí)在。(杜佳)