拼多多為什么要賣蘋果？

　　盡管消費(fèi)者對能夠在拼多多上以更低的價(jià)格購買蘋果的產(chǎn)品而喜聞樂見，但蘋果卻不待見拼多多平臺。在2020年，iPhone 12上市后，蘋果一度強(qiáng)勢整頓中國渠道，杜絕旗下產(chǎn)品在拼多多等電商平臺隨意降價(jià)銷售。然而事與愿違，蘋果產(chǎn)品并未在拼多多上下架，反而越來越成為消費(fèi)者購買蘋果產(chǎn)品的重要渠道。

　　在拼多多買iPhone成為常態(tài)

　　早期拼多多上假貨泛濫，加上過去消費(fèi)者購買iPhone時(shí)遭遇了不少套路，導(dǎo)致消費(fèi)者對在拼多多上購買iPhone持相對謹(jǐn)慎的態(tài)度。即便iPhone在拼多多上的價(jià)格遠(yuǎn)比在官方渠道上的便宜，但動輒4000元的iPhone仍然是巨大的沉沒成本。大多數(shù)消費(fèi)者并不愿意為了1000元的補(bǔ)貼冒險(xiǎn)。

　　然而，重賞之下必有勇夫。拼多多強(qiáng)力的折扣，讓不少勇士成為了第一批吃螃蟹的人。這個(gè)過程一點(diǎn)點(diǎn)解開了拼多多的神秘面紗。部分消費(fèi)者的不斷反復(fù)嘗試、踩坑、總結(jié)規(guī)律，最終發(fā)現(xiàn)在拼多多上買iPhone并不是那么的不靠譜，也不是那么的靠譜。

　　事實(shí)上，基于七天無理由退貨的規(guī)則，在電商平臺買到拆封后退貨的商品并不罕見，甚至京東平臺的退貨規(guī)則被不少消費(fèi)者玩壞，而導(dǎo)致京東收獲了“二手東”的稱號。但在京東上買到“二手”iPhone，和在拼多多上買到“二手”iPhone，讓消費(fèi)者產(chǎn)生的情緒卻完全不同。

　　消費(fèi)者普遍接受在拼多多買到瑕疵品的結(jié)果，但卻不接受在京東買到二手。因?yàn)槠炊喽嗌系膇Phone實(shí)在是太便宜了。

　　消費(fèi)者對拼多多和京東存在不同的“偏見”。京東被看作是電商平臺的價(jià)格錨，是一款商品在電商上售價(jià)的上限，幾乎和官方價(jià)格沒有差別。而拼多多上iPhone的價(jià)格不僅低于官方價(jià)格，甚至低于二級市場的價(jià)格。如果運(yùn)氣好的話，還能在拼多多上買到無瑕疵的機(jī)器。

　　拼多多為什么要賣蘋果

　　在淘寶天貓以及京東夾縫生存的拼多多，因假貨泛濫、拼一拼、下沉市場等刻板印象，而天然難以獲得消費(fèi)者的信任。即便是開始嘗試在拼多多上購買商品，大多數(shù)消費(fèi)者也只會嘗試購買200元以下的產(chǎn)品，而高于200元的，消費(fèi)者會轉(zhuǎn)向淘寶、京東。尤其是電子產(chǎn)品，消費(fèi)者更信任京東，也難保證在京東購買的手機(jī)、電腦不會出問題，更不用說拼多多。

　　拼多多也不可能只賣200元以下的產(chǎn)品，拼多多的目標(biāo)不是成為線上的兩元店，為此拼多多必須引入蘋果的產(chǎn)品。其內(nèi)在邏輯就在于，消費(fèi)者如果敢在拼多多購買上萬元的產(chǎn)品，那么購買低于萬元的決策成本也就會變低，因此拼多多必須讓蘋果的產(chǎn)品成為拼多多的價(jià)格錨。讓消費(fèi)者在對蘋果產(chǎn)品的消費(fèi)中建立對拼多多的信任。

　　百億補(bǔ)貼頻道的上線以及在售后糾紛中對消費(fèi)者的偏向也很有必要。百億補(bǔ)貼頻道不僅僅是針對產(chǎn)品的補(bǔ)貼，更重要的作用是監(jiān)管。在百億補(bǔ)貼從促銷活動轉(zhuǎn)向常態(tài)化之后，拼多多提升了商品進(jìn)入百億補(bǔ)貼的門檻，讓百億補(bǔ)貼商品與其他商品更加涇渭分明。然而，百億補(bǔ)貼頻道并不能保證百分百不出現(xiàn)問題。平臺無法監(jiān)控商家的進(jìn)貨渠道，因此拼多多在處理售后問題時(shí)，對買家有明顯的偏向。

　　伴隨一臺又一臺iPhone經(jīng)由百億補(bǔ)貼標(biāo)識發(fā)出，拼多多完成了對五環(huán)內(nèi)的反攻。 在阿里2021年獲客成本已經(jīng)飆升到1300塊的背景下，拼多多靠一部手機(jī)五百塊的補(bǔ)貼，就能喜提一名“高凈值”用戶，百億補(bǔ)貼成為拼多多花的最值的一筆錢。2021年2月，拼多多的日活躍用戶首次超越手機(jī)淘寶。年活躍買家數(shù)量在年底達(dá)到8.687億，意味著每10個(gè)中國網(wǎng)民中有9個(gè)都在用拼多多。